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TuTurno
- Aumenta la satisfacción de tus clientes que aprovechan para hacer cola aumentando el ticket medio
- Optimización de recursos al 100%, gestionando los pico de afluencia gracias a una planificación clara y en tiempo real
- Mejora la productividad del personal utilizando el mínimo de recursos
- Aumenta la visibilidad operativa y el control de flujos de clientes sin tecnología compleja
- Sin instalaciones complejas podrás ofrecer a tus clientes más vulnerables como personas mayores y de movilidad reducida
- Digitaliza tu negocio para ofrecer una atención de máxima calidad sin aglomeraciones
- Fuga de clientes que se dan la vuelta al ver aglomeraciones en tu entrada o mostrador
- El personal se sobrecarga sin tener visibilidad de la demanda real, perdiendo tiempo respondiendo quejas
- Tu negocio pierde eficiencia cuando no sabes quién será atendido y cuándo
- Descontrol de afluencia, que no permite saber cuánta gente ha pasado por tu local ni cuántos turnos se han perdido
- Las olas de calor y frío no perdonan, y tus clientes más vulnerables tampoco: saca la espera de la calle desde casa
- Miles de pequeños tickets de papel se convierten en basura, que terminan cayendo al suelo del mercado
- Máximo rendimiento operativo para que cada empleado atienda al máximo de personas posible
- Incremento de la visibilidad y eficiencia en tiempo real del estado de cada sección
- Satisfacción del cliente, transformando la "espera" en "tiempo libre" para el cliente
- Control total de turnos desde cualquier dispositivo sin hardware costoso
- Cumplimiento legal garantizado con el RGPD europeo, protegiendo los datos de tus clientes
El puente directo entre tu cliente y tus ventas
- Sin instalaciones complejas, tus clientes piden turno desde su móvil sin descargar nada
- Escanea y listo, mediante un código QR dinámico desde cualquier lugar y en cualquier momento
- Notificaciones automáticas, que avisan al cliente cuando sea su turno
- Interfaz para todos los públicos, para que tus empleados y clientes de cualquier edad lo usen de forma intuitiva
- Actualización constante y automática: siempre tendrás la última versión
Turnos con comodidad y accesibilidad para todos
Evita pérdidas de venta por mal flujo de atención y saturación de horarios.
Diseñado para obtener el máximo rendimiento utilizando el mínimo personal necesario.
Se adapta a todo tipo y tamaño de locales, ofreciendo soluciones personalizadas.
Proporciona datos instantáneos sobre el número total de turnos.
Cumplimiento del RGPD europeo, garantizando la protección de todos los datos.
Notificaciones automáticas cuando se acerque tu turno.
Aumenta la satisfacción del cliente, creando experiencias más positivas.
Diseñado para accesibilidad incluso de personas mayores o con movilidad reducida.
Pide turno en cualquier local y en cualquier momento.
Por qué los negocios eligen TuTurno
100% Comprometidos
Un equipo de soporte en español siempre disponible
Seguridad absoluta
De clientes y del cumplimiento de las obligaciones legales
Siempre disponible
Sencillo y sin descargas para acceder y usar la herramienta
Clientes satisfechos
Clientes satisfechos y una atención mejorada
+1.5M
jornadas digitalizadas
+9M
horas registradas
+375k
días registrados
Planes y Precios
PLAN SAAS (PAGO POR USO)
49,90€ +IVA/Mensual
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
PLAN PROFESIONAL (RECOMENDADO)
79,90€ +IVA/Mensual
Todas las funciones del Plan SaaS
Monitoreo multi-zona
Soporte prioritario
Aumenta ingresos por gestión avanzada
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
PLAN ENTREPRISE
110,90€ +IVA/Mensual
Plan Profesional
Integraciones sectoriales
Control completo y optimización continua
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
Digitaliza la gestión de los turnos desde el móvil
Déjanos tus datos en el formulario y te contactaremos con nuestras soluciones a medida.
O si lo prefieres, escríbenos ahora mismo a:
info@hipermercode.com
TuTurno está alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, promoviendo soluciones digitales que impulsan el crecimiento económico, la inclusión social y el uso responsable de los recursos para un impacto positivo y duradero.
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
Incumplir con la normativa puede acarrear sanciones económicas de hasta 180.000€. Para evitarlo, es imprescindible:
- Llevar un registro exacto de las horas trabajadas, incluyendo horas extras y pausas
- Cumplir con la nueva normativa de reducción de jornada y el RGPD.
- Asegurar que los registros estén disponibles para la Seguridad Social.
Con una solución de software digital de Registro Jornada, evitas errores y te aseguras del cumplimiento legal.
Según Real Decreto-ley 08/2019, todas las empresas están obligadas a contar con un sistema de registro diario, fiable y accesible. Registro Jornada permite:
- Registrar entradas, salidas, pausas y reducciones laboral.
- Cumplir con la normativa española y europea vigente den RGPD.
- Informar de las horas realizadas durante la semana.
- Identificar al empleado.
- Mejorar la conciliación familiar.
Registro Jornada se adapta a cualquier empresa siendo fácil e intuitiva para los gestores y empleados.
Para evitar generar desconfianza, malestar y evitar falta de transparencia entre los empleados, es necesario llevar un registro diario adecuado y fiable de las horas trabajadas. Un sistema digital del fichaje de horas como Registro Jornada puede ayudar a resolver todos los problemas, mejorando la comunicación y la confianza entre la empresa y sus empleados. Registro Jornada está diseñado para que su implantación y su sea sencillo y rápido.
Algunos de los errores más comunes al registrar la jornada laboral son:
- No conservar o facilitar acceso al registro de horas trabajadas.
- Usar registros incompletos, manuales o manipulables.
- Falta de adaptación para el teletrabajo o la flexibilidad horaria.
- Incumplir la normativa española o el RGPD.
- Usar sistemas poco intuitivos.
Con Registro Jornada, una solución ofrecida por una empresa española, puedes:
- Conservar los informes durante 4 años, siempre accesibles para la Seguridad Social.
- Registrar la jornada desde cualquier dispositivo y lugar.
- Cumplir con la nueva normativa de reducción de jornada y el RGPD.
- Facilitar el uso a empleados y gestores gracias a una interfaz intuitiva.
Con el software de Registro Jornada tienes la garantía de que cumples con todos los requisitos legales y evitas sanciones.
Es importante recodar, que la normativa laboral española obliga mantener la información durante 4 años; en caso de no disponer de esos datos las multa puede llegar a 10.000 € por empleado. En Registro Jornada, los usuarios bloqueados siguen ocupando espacio de almacenamiento dentro de la cuota mensual. Solo al eliminar completamente un usuario de la cuenta se libera su espacio y se deja de pagar por él.
Legalmente los registros de jornadas no son modificables una vez creados tal como exige el Real Decreto-ley 8/2019. Si al empleado se le olvida fichar y no ha abierto una nueva jornada, podría fichar a fecha pasada. En el caso de que haya un error a la hora de fichar, hay un apartado de observaciones en las que se podrá informar del error cometido a la hora del registro. La empresa dispone de otro apartado de observaciones para indicar cualquier tipo de incidencia.
No es necesario instalar la aplicación aunque es más cómodo. Registro Jornada también está disponible a través de web desde el móvil, tablet u ordenador.
La ley determina que no se puede obligar al empleado a usar el teléfono particular o equipo PC, ni instalar aplicaciones en él. Si la empresa proporciona un móvil para el registro, el trabajador no podrá usar su dispositivo personal durante la jornada labora, ya que deber utilizar el equipo facilitado por la empresa.