tuturnoestancos
Estancos-TuTurno
- Aumenta el ticket medio de compra más de un 30 % en tu estanco, liberando tiempo para un mejor asesoramiento
- Maximiza el rendimiento del personal, optimizando la eficacia operativa sin tener que contratar a más gente
- Reduce fricción y mejora la experiencia del cliente desde el móvil
- Elimina aglomeraciones y colas infinitas transformando el caos en una experiencia fluida y cómoda para el cliente
- Control total desde el móvil: gestiona el avance de la fila con un solo clic desde tu mostrador
- Pérdida de ventas por saturación, al ver el local lleno los clientes se marchan
- Fricción en la compra, hace la espera de pie genere tensión tanto del cliente como de los empleados
- Dificultad para gestionar varios servicios (recargas, asesoría, etc.)
- Personal ocupado en organizar filas en vez de vender
- Incremento directo de ingresos al agilizar el turno, atendiendo a más personas por hora
- Gestión transparente de accesos para productos regulados, diferenciando zonas por edad y tipo de producto
- Visibilidad en tiempo real sobre los turnos de los clientes, desde su propio móvil
- Eficiencia operativa absoluta, podrás pasar turno con un solo click, sin gritos y con una interfaz fácil de entender
- Espacios más cómodos y organizados → más clientes dentro
- Tus clientes piden turno desde su móvil con QR, sin descargar apps
- El sistema notifica al instante cuándo es su turno
- Puedes poner monitores visibles para organizar flujos
- Gestionas todos los turnos desde una interfaz sencilla y móvil
- Sin tecnología compleja: lo usan todos tus clientes
- Notificaciones en tiempo real que avisan al cliente de cuado es su turno
- Clientes más satisfechos en espacios cómodos y organizados que invitan a volver
Tecnología que impulsa tu estanco
Elige tu turno en cualquier momento, sin depender del horario del local.
Notificaciones al instante de tus turnos, y con actualizaciones en tiempo real.
Recomendado para estancos en zonas urbanas y turísticas, donde hay muchos turistas.
Proporciona datos instantáneos sobre el número total de turnos.
Cumplimiento del RGPD europeo, garantizando la protección de todos los datos.
Permite turnos por múltiples servicios (recargas, asesoría de productos, etc.).
Aumenta la satisfacción del cliente, creando experiencias más positivas.
Permite datos en tiempo real para decisiones inmediatas.
Establece el número máximo de clientes a atender y evita acumulaciones en el estanco.
Por qué los estancos eligen TuTurno
100% Comprometidos
Servicio de atención de calidad con una experiencia positiva
Sin colas de espera
Con un orden eficaz en la gestión de turnos
Aumenta hasta un 30 %
El ticket medio optimizando la compra
Clientes satisfechos
Mejora la experiencia en tu estanco
+1.5M
jornadas digitalizadas
+9M
horas registradas
+375k
días registrados
Planes y Precios
PLAN PLUS
19,95€ +IVA/Mensual
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
+ 19,95€ por monitor extra (licencia)
Totem OPCIONAL
PLAN SAAS (PAGO POR USO)
29,90€ +IVA/Mensual
Gestión de turnos básica
1 estanco – 3 accesos – 1 monitor
Notificaciones en tiempo real
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
+ 19,95€ por monitor extra (licencia)
Totem OPCIONAL
PLAN AVANZADO
59,90€ +IVA/Mensual
Incluye monitores ilimitados y sección de venta cruzada avanzada
Soporte prioritario y configuración personalizada.
ROI acelerado: más ventas por atención optimizada.
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
+ 19,95€ por monitor extra (licencia)
Totem OPCIONAL
Pasa al siguiente nivel tu estanco
Déjanos tus datos en el formulario y te contactaremos con nuestras soluciones a medida.
O si lo prefieres, escríbenos ahora mismo a:
info@hipermercode.com
TuTurno está alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, promoviendo soluciones digitales que impulsan el crecimiento económico, la inclusión social y el uso responsable de los recursos para un impacto positivo y duradero.
Cómo reducir colas y mejorar la atención al cliente en estancos
La gestión de turnos para estancos es una solución eficaz para reducir esperas, mejorar la organización y ofrecer una atención más ágil. Implantar un sistema de turnos para estancos ayuda a controlar la afluencia de clientes, evitar colas y optimizar el funcionamiento diario del negocio.
- Reducción de esperas y mejora de la organización diaria en el punto de venta.
- Control de la afluencia de clientes para evitar colas y aglomeraciones.
- Mejora de la atención al cliente con un servicio más ágil y ordenado.
- Optimización del funcionamiento diario del estanco.
- Impulso de la digitalización del negocio con una solución práctica y sencilla.
Turnero digital con QR y notificaciones en tiempo real
TuTurno es un software para estancos pensado para facilitar la gestión de colas en el punto de venta mediante un sistema sencillo e intuitivo.
1. Solicitud de turno: El cliente pide su turno en el estanco desde el móvil mediante QR.
2. Experiencia de usuario: El acceso desde el móvil mejora la comodidad del cliente y aporta una experiencia más fluida y moderna.
3. Notificaciones automáticas: Esta solución permite enviar avisos de turno en tiempo real para mejorar la espera y la organización.
4. Organización del servicio: Facilita la organización de distintos servicios y mejora el control de colas en el estanco.
5. Mayor eficiencia: Gracias a ello, el personal puede centrarse en atender mejor y ofrecer un servicio más ordenado y eficiente.
Implementación del sistema de turnos en 4 pasos
Flujo de trabajo para mejorar la atención y reducir colas en el estanco:
- 1. Inicio de la atención: El cliente solicita su turno desde el móvil mediante QR, sin necesidad de instalar aplicaciones.
- 2. Gestión de la cola: El sistema organiza la espera y ayuda a mejorar el control de colas en el estanco.
- 3. Avisos en tiempo real: El usuario recibe notificaciones automáticas cuando su turno se aproxima.
- 4. Atención optimizada: El negocio mejora la atención diaria, agiliza el servicio y ofrece una atención más profesional.
Software de gestión de turnos para estancos
Digitaliza tu estanco con un sistema de gestión de turnos por QR, sin app y con notificaciones en tiempo real. Reduce colas y mejora la atención al cliente.
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Digitalización del estanco
Si buscas cómo reducir las colas en un estanco, mejorar la atención diaria y avanzar en la digitalización del negocio, esta solución es una herramienta práctica para optimizar la experiencia del cliente y la atención en el punto de venta.
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Atención más rápida y profesional
Apostar por turnos digitales para estancos y por una plataforma de atención al cliente permite modernizar el negocio, mejorar la eficiencia y ofrecer una atención más rápida, cómoda y profesional.