tuturnocomercios
Comercios-TuTurno
- Elimina las colas y las aglomeraciones en tu local, aumentando la satisfacción de tus clientes
- Optimiza la gestión de turnos desde tu móvil sin sistemas complejos locales del barrio
- Acelera el servicio y reduce el tiempo perdido por tus empleados
- Inclusividad total sin barreras tecnológicas, con un sistema diseñado para personas mayores y personas con movilidad reducida
- Accede a estadísticas y datos instantáneos de todos los turnos para tomar decisiones rápidas
- Clientes se van antes de comprar porque esperan demasiado tiempo, generando una fuga de ingresos
- Caos y estrés en el mostrador, gestionando turnos a viva voz generando errores y estrés
- No tienes datos para medir cuántos clientes se van sin comprar
- La falta de organización genera peor reputación y menos repetición
- Barreras de acceso, que excluyen a un sector de población con mayor poder adquisitivo: nuestros mayores
Turnos inteligentes con tiempos reales
- Pasas de filas desordenadas a turnos organizados desde el móvil
- Notificaciones en tiempo real aumentan las visitas efectivas y reducen abandonos
- Evita sanciones económicas por exceso de aforo o falta de accesibilidad
- Tu comercio aparece en el mapa del barrio; los clientes piden turno desde casa
- Reduces la fricción del cliente y aumentas la probabilidad de gasto por visita
- Escanea un código QR y pide turno desde tu móvil, sin apps ni descargas
- El sistema notifica automáticamente al cliente cuando le toca
- Interfaz de vendedor, diseñada para que tus empleados no pierdan tiempo aprendiendo a usarla
- Ve el estado de todos los locales en tiempo real desde un panel claro
- Opcional: monitores ilimitados para mostrar turnos en tus puntos de venta
- Permite al vendedor la opción de pasar el turno con un solo click
Un sistema pensado para tu comodidad
Gestionar tus turnos es más fácil que nunca: puedes elegir tu turno en cualquier momento, recibirás notificaciones instantáneas y evitarás colas. Puedes acceder en cualquier dispositivo de manera rápida, cómoda y eficiente.
Recomendado para personas mayores y personas PMR .
Envío de notificaciones de turno en tiempo real, permitiendo al cliente saber cuándo le toca.
Pide turno en todos los locales a la vez, centralizando tu gestiones en un solo paso.
Proporciona datos instantáneos sobre el número total de turnos.
Cumplimiento del RGPD europeo, garantizando la protección de todos los datos.
Adaptación a diversos tamaños y tipos de mercados para ofrecer soluciones.
Aumenta la satisfacción del cliente, creando experiencias más positivas.
Limita el número de clientes, evita aglomeraciones y una mejor organización.
Escalable a múltiples locales y tipos de comercio.
Por qué los comercios eligen TuTurno
100% Comprometidos
Con una atención de calidad una experiencia positiva
Accesible para todos
Recomendada para los más mayores y personas PMR
Siempre disponible
Sencillo y sin descargas para acceder y usar la herramienta
Clientes satisfechos
Nada de aglomeraciones y una mejor experiencia
+1.5M
jornadas digitalizadas
+9M
horas registradas
+375k
días registrados
Planes y Precios
PLAN ENTREPRISE
19,90€ +IVA/Mensual
Integración total con servicios municipales
Branding personalizado
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
Totem OPCIONAL
PLAN COMERCIO LOCAL
29,90€ +IVA/Mensual
Gestión de turnos ilimitada
1 QR personalizado
Notificaciones IA básicas
Soporte vía email
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
Totem OPCIONAL
PLAN SAAS (PAGO POR USO)
39,90€ +IVA/Mensual
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
Totem OPCIONAL
Impulsa tu comercio con los turnos inteligentes
Déjanos tus datos en el formulario y te contactaremos con nuestras soluciones a medida.
O si lo prefieres, escríbenos ahora mismo a:
info@hipermercode.com
TuTurno está alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, promoviendo soluciones digitales que impulsan el crecimiento económico, la inclusión social y el uso responsable de los recursos para un impacto positivo y duradero.
Cómo reducir esperas y mejorar la atención al cliente en tiendas y negocios
TuTurno Comercios es un software de gestión de turnos diseñado para optimizar la atención al cliente, reducir esperas y mejorar la organización diaria en tiendas, mercados y negocios de proximidad. La herramienta permite a los usuarios solicitar turno desde el móvil mediante un sistema ágil con código QR, lo que hace más sencilla la experiencia de uso y acelera la transformación digital del comercio local.
- Reducción de esperas y mejora de la atención al cliente en establecimientos locales.
- Mejor gestión de la afluencia de clientes y prevención de aglomeraciones.
- Organización más eficiente de colas en tiendas, mercados y negocios de proximidad.
- Solicitud de acceso desde el móvil sin necesidad de descargar ninguna aplicación mediante código QR.
- Impulso de la digitalización de la atención al cliente en establecimientos.
Sistema de turnos para tiendas con QR y notificaciones en tiempo real
Gracias a este sistema de turnos para establecimientos, los negocios pueden gestionar mejor la afluencia de clientes, evitar aglomeraciones y ofrecer una atención más ordenada y eficiente. La herramienta informa al usuario de su posición en la cola y le envía notificaciones de turno en tiempo real.
Acceso sin descargas: Permite unirse a la cola desde el móvil sin descargar aplicaciones y de forma sencilla para cualquier cliente.
Código QR: Funciona como una plataforma de turnos con código QR fácil de implantar y sin barreras técnicas.
Notificaciones automáticas: El usuario recibe avisos en tiempo real y puede consultar el estado de la cola.
Solución escalable: Es una herramienta intuitiva, accesible y adaptable para modernizar la relación con el cliente.
Digitalización comercial: Impulsa la digitalización de establecimientos locales sin necesidad de desarrollo adicional.
Implementación del sistema de turnos en 4 pasos
Flujo de trabajo para organizar la espera en tiendas, mercados y comercios locales:
- 1. Solicitud del turno: El cliente solicita turno desde el móvil mediante un sistema rápido y accesible con código QR.
- 2. Seguimiento de la cola: La plataforma muestra el estado de la espera y la posición del usuario en tiempo real.
- 3. Avisos automáticos: El sistema envía notificaciones para reducir la espera percibida y mejorar la experiencia de compra.
- 4. Control y análisis: El comercio puede gestionar la atención, visualizar colas y consultar estadísticas de uso para optimizar recursos.
TuTurno Comercios | Sistema digital de turnos para comercio local
Solución digital orientada a reducir esperas, mejorar la accesibilidad y profesionalizar la atención al cliente en establecimientos locales.
-
Accesibilidad e inclusión
TuTurno es también un sistema accesible de turnos para personas mayores en establecimientos, diseñado para facilitar su uso a personas con movilidad reducida y mejorar la accesibilidad del servicio.
-
Control y eficiencia operativa
Esta herramienta de gestión de colas para mercados municipales y establecimientos locales permite controlar la atención, visualizar el estado de la espera y consultar estadísticas de uso en tiempo real para mejorar el servicio.