tuturnoloterias
Loterías-TuTurno
- Colas interminables que frustran a tus clientes e impactan en las ventas
- Aumenta el ticket medio más de un 25 % optimizando la atención al cliente
- Elimina más del 90% de las aglomeraciones en fechas críticas como Navidad o sorteos extraordinarios
- Sin tener que hacer cola tu cliente habitual puede pedir turno desde su móvil sin esperar
- Optimiza el rendimiento de tu ventanilla reduciendo el tiempo por cliente más de un 25%
- Evita que clientes especialmente vulnerables tengan que esperar bajo la lluvia y el frío, protegiendo su bienestar
- Notificaciones instantáneas al cliente = menos espera, más compras
¿Cuántas ventas pierdes mientras tus clientes esperan?
- Colas interminables que frustran a tus clientes e impactan en las ventas
- Fricción insoportable por clientes de edad avanzada cansados de esperar de pie bajo la lluvia y el frío, dañando la reputación
- Personal saturado sin capacidad de atención eficiente, gestionando quejas en lugar de validar décimos
- Competencia digital que roba clientes por servicio más rápido
- Riesgo de sanciones por incumplir las normativas de aforo , con multas de más de 3.000€
- 0 colas: clientes atendidos rápido = más compras
- Más del 25 % ticket medio al mejorar experiencia de atención
- Turnos automatizados y ordenados sin esfuerzo humano extra
- Visibilidad de negocio obteniendo datos reales de cuántos clientes atiendes y cuáles son tus horas de mayor afluencia
- Satisfacción del 100% sabiendo exactamente cuándo le toca, lo que aumenta el ticket medio
- Dispón de un número ilimitado de monitores de forma OPCIONAL
- Escaneo de QR: El cliente llega, escanea un código con su móvil y ya tiene su turno
- Notificaciones en tiempo real que avisa al cliente cuando su turno está cerca
- Permite al vendedor la opción de pasar el turno con un solo click
- Interfaz intuitiva para todos (clientes, vendedores y dueño)
- Puedes añadir monitor + QR opcionales para atención física
Cero aglomeraciones cero estrés
Gestionar los turnos en tu administración de Loterías es más fácil que nunca: tus clientes pueden elegir su turno en cualquier momento, recibir notificaciones instantáneas y evitar colas. Todo accesible desde cualquier dispositivo de forma rápida, cómoda y eficiente.
Ticket medio +30 % sin subir precios sin necesidad de alterar nuestra política de precios.
Mayor afluencia de clientes distribuida de forma inteligente.
Funcionamiento desde cualquier móvil, sin descargas.
Proporciona datos instantáneos sobre el número total de turnos.
Cumplimiento del RGPD europeo, garantizando la protección de todos los datos.
Permite la venta cruzada inmediata y eficaz de otros productos.
Aumenta la satisfacción del cliente, creando experiencias más positivas.
Pide turno en cualquier local y en cualquier momento.
Limita el número de clientes, evita aglomeraciones y una mejor organización.
Por qué las administraciones de loterías eligen TuTurno
Experiencia contrastada
Convierte el tiempo de espera en tiempo de compra
Sin colas de espera
Con un orden eficaz en la gestión de turnos
Aumenta hasta un 25 %
El ticket medio optimizando la compra
Clientes satisfechos
Mejora la experiencia en un entorno más organizado
+1.5M
jornadas digitalizadas
+9M
horas registradas
+375k
días registrados
Planes y Precios
PLAN BÁSICO (DIGITALIZACIÓN)
19,90€ +IVA/Mensual
Ideal para administraciones pequeñas que quieren eliminar el papel
Gestión de 1 zona de turno
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
+ 19,95€ por monitor extra (licencia)
Totem OPCIONAL
PLAN SAAS (PAGO POR USO)
49,90€ +IVA/Mensual
Gestión de múltiples ventanillas
Soporte prioritario
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
+ 19,95€ por monitor extra (licencia)
Totem OPCIONAL
PLAN PREMIUM (CONTROL NAVIDAD)
69,90€ +IVA/Mensual
Gestión de múltiples locales
Integración con pantallas publicitarias (Digital Signage)
Envío de notificaciones
2 meses de regalo con contrato de 12 meses
Asistencia personalizada en español
Envío de avisos de SMS opcional
+ 19,95€ por monitor extra (licencia)
Totem OPCIONAL
El impulso digital para las administraciones loteras
Déjanos tus datos en el formulario y te contactaremos con nuestras soluciones a medida.
O si lo prefieres, escríbenos ahora mismo a:
info@hipermercode.com
TuTurno está alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, promoviendo soluciones digitales que impulsan el crecimiento económico, la inclusión social y el uso responsable de los recursos para un impacto positivo y duradero.
Cómo reducir colas y mejorar la atención en administraciones de lotería
TuTurno Loterías es un software de gestión de turnos para loterías diseñado para modernizar la atención al cliente en administraciones de lotería, reducir colas y mejorar la organización en ventanilla. Esta solución de cola virtual para loterías permite que cada cliente solicite su turno desde el móvil, escanee un código QR para acceder al turno y reciba notificaciones en tiempo real, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
- Reducción de colas y tiempos de espera en administraciones de lotería.
- Mejora de la organización en ventanilla y de la atención presencial.
- Disminución de aglomeraciones en momentos de alta demanda.
- Acceso al turno desde cualquier móvil mediante código QR.
- Avisos automáticos para ofrecer una experiencia más cómoda y ordenada.
Cola virtual con QR y notificaciones para loterías
Con este sistema de turnos digital para administraciones de lotería, el negocio puede optimizar la atención presencial, reducir tiempos de espera y ofrecer una experiencia mucho más cómoda, rápida y organizada.
Acceso móvil: Cada cliente puede solicitar su turno desde el móvil sin descargar aplicaciones y con una experiencia sencilla.
Código QR: El sistema permite escanear un código QR para loterías y acceder al turno de forma rápida.
Notificaciones automáticas: El usuario recibe avisos en tiempo real para mejorar la experiencia de espera y la organización del servicio.
Gestión de ventanillas: La plataforma ayuda a organizar una o varias ventanillas y distribuir mejor la afluencia de clientes.
Digitalización del servicio: Es una solución dedigitalización para administraciones de lotería que mejora el flujo de clientes y la calidad del servicio.
Implementación del sistema de turnos en 4 pasos
Flujo de trabajo para optimizar la atención en administraciones de lotería:
- 1. Solicitud del turno: El cliente accede desde su móvil, solicita su turno y entra en la cola virtual de forma inmediata.
- 2. Seguimiento de la espera: La plataforma informa al usuario de su posición y del estado de la cola en tiempo real.
- 3. Aviso automático: El sistema envía notificaciones cuando el turno está cerca para facilitar una atención más ágil.
- 4. Atención optimizada: La administración puede reducir aglomeraciones, mejorar el rendimiento en ventanilla y organizar mejor los picos de demanda.
Software de gestión de turnos para loterías y administraciones de lotería
Digitaliza tu administración con un sistema de gestión de turnos para loterías, cola virtual con QR, notificaciones y menos esperas para mejorar la atención al cliente.
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Gestión de espera en ventanilla
TuTurno Loterías actúa como un turnero digital para loterías que combina gestión de espera en ventanilla de lotería, control de afluencia, acceso móvil y notificaciones automáticas.
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Solución especializada para el sector
Si buscas una plataforma de turnos para loterías que ayude a organizar mejor la demanda, optimizar la venta presencial y ofrecer una imagen más innovadora y profesional, esta solución está preparada para el día a día del sector.